دليل موجز للموارد البشرية لعملية دوران الموظفين
تهتم جميع الشركات بقبول موظفين جدد بالطريقة الصحيحة ، لأن الموظفين الجدد هم استثمار في الشركة ، لكن بعض الشركات تقلل من أهمية إنهاء عملية خدمة الموظف لأنها تعتقد أن مغادرة الموظفين للشركة لن يكون لديهم أي شيء مهم بعد الاستقالة. ولكن في الحقيقة أي موظف يستقيل يجب أن يؤثر على عمل الشركة إلى حد ما. لذلك ، يجب على جميع الشركات ، بغض النظر عن الحجم ، أن تفهم أهمية الإنهاء الصحيح للعملية. في هذا الدليل ، يوفر لك خبير التوطين للاستشارات مجموعة من المعلومات والنصائح التي يجب عليك اتباعها في كل مرة يغادر فيها الموظف.
قائمة المهام عند إنهاء خدمة الموظف
اليوم الأخير لاستقالة الموظف لا يقل أهمية عن اليوم الأول للموظف الجديد ، لذلك يجب أن يكون لديك خطوات واضحة لإنهاء خدمة الموظف. يجب عليك وضع قائمة بالمهام التي يجب على الموظفين إكمالها قبل المغادرة. عادة ما تتضمن القائمة المهام التالية :
إخطار الموظفين الآخرين باستقالة الموظف
- يجب على المدير المباشر إخطار إدارة الموارد البشرية وفريق العمل بقرار الموظف بالاستقالة.
- على قسم الموارد البشرية إخطار الإدارات الأخرى بالشركة باستقالة الموظف وأهمها قسم المحاسبة وقسم تقنية المعلومات.
نقل المعرفة والخبرة
- يجب على الموظف المغادر تسليم جميع المعلومات المهمة للموظف الجديد.
- احرص على نقل خبرته في الشهر الماضي وتدريب الموظفين الجدد على كيفية أداء أهم واجبات الوظيفة.
مقابلة إجازة العمل
- قم بإعداد استبيان إجازة العمل.
- شجع الموظفين على تقديم نقد صريح وبناء.
- تحقق من مصداقية وموضوعية تعليقات الموظفين ، ثم شارك النتائج مع الإدارة.
- استعادة أصول الشركة
- استرجاع هاتف الشركة وجهاز الكمبيوتر.
- استرجع أي مفتاح شركة أو بطاقة وصول.
المهمة النهائية
- حذف حساب الموظف من نظام الشركة.
- قم بتغيير كلمة مرور أي نظام أو حساب يمكن للموظفين الوصول إليه.
- – تعديل الهيكل التنظيمي للشركة.
- تحويل المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني للموظفين لاستبدال الموظفين أو المديرين المباشرين.
أتمتة عملية إنهاء خدمة الموظف
ترك الموظفين يعني الكثير من التغييرات في الشركة ، فكيف تمضي دون تفويت أي تفاصيل؟
الجواب بسيط : أتمتة عملية إنهاء الموظف.
- يمكنك استخدام نظام إدارة الموارد البشرية ، مثل مكتب استشارات الخبراء الإماراتي
- تساعدك وظيفة إنهاء خدمة خبير التوطين على جعل عملية إنهاء خدمة الموظف أسهل من أي وقت مضى من خلال أتمتة عملية استرداد أصول الشركة من الموظفين وإدارة كل ما يتعلق بإنهاء الخدمة.
ما الذي يجب أن يتضمنه استبيان الاستقالة؟
-
تأكد من حصولك على أهم المعلومات
عادة ما يكون لدى الموظفين الذين يغادرون الشركة الكثير من الانتقادات والأفكار والآراء التي يرغبون دائمًا في مشاركتها ولكن لا يمكنهم مشاركتها عند العمل في الشركة. يسمح لك استبيان الاستقالة بالحصول على جميع المعلومات التي ستساعد في تطوير الشركة.
-
التعرف على نقاط القوة والضعف وفرص التطوير في الشركة
تسمح لك استطلاعات الاستقالة بالحصول على تعليقات حول قضايا الشركة المهمة من أي موظف مغادر. يمكنك مشاركة هذه الملاحظات مع الإدارة لاحقًا للاستفادة من النقاط الرئيسية. يجب عدم حفظ معلومات الشركة المهمة أبدًا ، حتى لو كنت مستمعًا جيدًا ، لذا فإن المقابلات وحدها لا تكفي ، وتحتاج إلى تسجيل الإجابات وحفظها من خلال الاستبيانات.
-
وضع الأساس للتحسينات المستقبلية
عادة ما يكون الموظف الذي يغادر أكثر استعدادًا لتقديم ملاحظات حول المشكلات السلبية للشركة لأنه يعلم أنها لن تؤثر على منصبه في الشركة. الإجابة التي ستحصل عليها من هذا الاستطلاع هي البدء في تقليل معدل الدوران وجعل الشركة مكانًا أفضل للعمل للجميع.


