3 معلومات لابد توافرها فى كل متجر الكترونى
- التجارة الإلكترونية قد تكون مفتونًا بهذه العبارة تحاول الخوض فيها لفترة طويلة
- غير حياتك استثمر الوقت الذي تقضيه يوميًا على الإنترنت حيث لا يوجد مكسب مادي
- ثم تحويلها إلى مصدر ضخم للدخل المادي أنت أيضا تصبح رجل أعمال لديك عمل ناجح ومتزايد
ولكن كيف؟
- يمكنني الرد عليك دون تردد يجب أن يكون لديك متجر على الإنترنت حتى يكون نقطة بيع لمنتجاتك أو خدماتك يعمل كوسيط بينك وبين الجمهور
- حيث تعرض منتجاتك وخدماتك وتصفها جيدًا وتضع صورها ومقاطع الفيديو كما سيتيح لك المتجر الإلكتروني طلب المنتج مباشرة من الجمهور
- المشتري ودفع ثمنه ثم تقوم بشحنه إليه.
3 قطع من المعلومات يجب أن يقدمها كل متجر على الإنترنت
1- طرق دفع متعددة
- لنجاح متجرك، يجب ألا تضيع أي خيوط ، ولكي لا تضيع أي عملاء محتملين يجب أن تتذكر أن أولئك الذين اعتادوا الدفع عن طريق التحويل المصرفي المباشر لن يدفعوا في معظم الحالات
- إلا من خلال هذه الطريقة، و ستستبعد طرق الدفع عن طريق الخدمات المصرفية الإلكترونية
- على سبيل المثال، أو البطاقات مسبقة الدفع
- والشخص الذي اعتاد على تحويل الأموال عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية عادة لا يقوم بتحويل الأموال بطريقته لذا حاول توفير أكبر عدد ممكن من طرق الدفع.
3 معلومات لابد توافرها فى كل متجر الكترونى
2- مسح معلومات الشحن:
لا شك أن التجارة الإلكترونية – خاصة في عالمنا العربي – هي منطقة جديدة وغير مألوفة للمشترين
لذلك يجب أن تتوقع من المشترين أن يكونوا متشككين ومتشككين في نجاح عملية التسوق لأول مرة فلا تثق
لإصلاح ذلك عليك وضع جميع المعلومات أمامه بوضوح أخبره بفترة الشحن وتكلفة الشحن بالضبط وشركة الشحن وكيفية التواصل معها إلخ.
3- سياسة استرداد مرضية
- لأن العميل لا يحمل المنتج في يده قبل الشراء، بل يتحقق من خلال وسائل مثل الوصف النصي أو الصور أو الفيديو
- سيكون قلقًا من أن المنتج المرسل إليه لا يتطابق مع ما يراه أو خدعة التصوير تلك
- أو أن المنتج لا يناسبه مثل الملابس وكأنه بمقاس مختلف
- لذلك يجب أن يكون لمتجرك الإلكتروني سياسة استرداد واضحة ومرضية للطرفين.
طلب خدمة من هنا
نساعد الشركات في رفع معدلات التوطين للاستفادة من الاستقدام ونقل الخدمات
تابعنا على منصة تويتر.
لزيارة موقعنا https://tawteen.sa/
لطلب حجز استشارة اضغط هنا
