دليل الموارد البشرية المختصر لعملية إنهاء خدمات الموظفين
دليل الموارد البشرية المختصر لعملية إنهاء خدمات الموظفين
- تهتم جميع الشركات بقبول موظفين جدد بالطريقة الصحيحة لأن الموظفين الجدد هم استثمار في الشركة ، لكن بعض الشركات تقلل من أهمية إنهاء عملية خدمة الموظفين لأنها تعتقد أنه ليس من المنطقي أن يترك الموظفون الشركة بعد استقالتهم. ولكن في الواقع فإن أي موظف يترك الشركة سيؤثر على عمل الشركة إلى حد ما.
- لذلك ، تحتاج جميع الشركات، بغض النظر عن الحجم ، إلى فهم أهمية إقالة الموظفين بالطريقة الصحيحة.
قائمة المهام عند انتهاء خدمة الموظف
- اليوم الأخير الذي يغادر فيه الموظف لا يقل أهمية عن اليوم الأول للموظف الجديد ، لذلك يجب أن يكون لديك خطوات واضحة لإنهاء خدمة الموظف.
- يجب عليك وضع قائمة بالمهام التي يجب على الموظفين إكمالها قبل مغادرتهم.
عادةً ما تتضمن القائمة المهام التالية:
إخطار الموظفين الآخرين بأن الموظف يغادر
يجب على المديرين المباشرين إخطار الموارد البشرية وفرق العمل بقرار الموظفين بالمغادرة.
يجب على الموارد البشرية إخطار باقي أعضاء الشركة باستقالات الموظفين وأهمها أقسام المحاسبة وتقنية المعلومات.
نقل المعرفة والخبرة
يجب على الموظف المغادر تسليم جميع المعلومات المهمة للموظف الجديد.
احرص على نقل خبرته خلال الشهر الأخير للموظف الجديد وتدريبه على كيفية أداء أهم مسؤوليات الوظيفة.
مقابلة الخروج
تحضير استبيان إجازة العمل.
شجع الموظفين على تقديم نقد صريح وبناء.
تحقق من مصداقية وموضوعية مراجعات الموظفين ، ثم شارك النتائج مع الإدارة.
استعادة أصول الشركة
استرجاع هواتف الشركة وأجهزة الكمبيوتر.
استرجع أي مفتاح شركة أو بطاقة وصول.
المهمة الأخيرة
حذف حسابات الموظفين من أنظمة الشركة.
قم بتغيير كلمة مرور أي نظام أو حساب يمكن للموظف الوصول إليه.
– تعديل الهيكل التنظيمي للشركة.
قم بإعادة توجيه المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني للموظفين إلى الموظفين البدلاء أو المديرين المباشرين.
ترك موظف يعني الكثير من التغيير للشركة ، فكيف يمكن للمرء أن يقوم بهذه العملية دون أن يفوتك أي تفاصيل؟
الجواب بسيط: أتمتة عملية إنهاء الموظف.
ما الذي يجب تضمينه في استبيان إنهاء الوظيفة؟
1. تأكد من حصولك على أهم المعلومات
غالبًا ما يواجه الموظفون الذين يتركون الشركة الكثير من الانتقادات والأفكار والآراء التي طالما أرادوا مشاركتها ولكن لا يمكنهم مشاركتها أثناء العمل في الشركة. يتيح لك استبيان إنهاء العمل الوصول إلى جميع المعلومات التي ستساعد شركتك على النمو.
2. التعرف على نقاط القوة والضعف وفرص التطوير في الشركة
تسمح لك استطلاعات الخروج بالحصول على تعليقات حول الأمور المهمة للشركة من أي موظف يغادر الشركة. يمكنك مشاركة هذه الملاحظات مع الإدارة لاحقًا للاستفادة من النقاط الرئيسية. لا تعتمد أبدًا على ذاكرتك عندما يتعلق الأمر بمعلومات مهمة عن الشركة ، حتى لو كنت مستمعًا جيدًا. لذا فإن مجرد إجراء المقابلات لا يكفي ، فأنت بحاجة إلى تسجيل إجاباتك والاحتفاظ بها من خلال الاستبيانات.
3. وضع الأساس للتحسينات المستقبلية
عادة ما يكون الموظف المغادر أكثر استعدادًا لتقديم ملاحظات حول الأشياء السلبية في الشركة ، مع العلم أنها لن تؤثر على مكانته في الشركة. الإجابات التي ستحصل عليها من هذا الاستطلاع هي نقطة البداية للبدء في تقليل معدل دوران الشركة وجعل شركتك مكانًا أفضل للعمل للجميع.
طلب خدمة من هنا
نساعد الشركات في رفع معدلات التوطين للاستفادة من الاستقدام ونقل الخدمات



