كيف يتم توزيع المكافأت بعدل
كيف يتم توزيع المكافأت بعدل
- تعتبر المكافآت طريقة رائعة لتحفيز الموظفين وتشجيعهم، حتى أولئك الذين يعملون في أصغر المؤسسات.
- لكن المكافآت يمكن أن تكون أيضًا مضيعة للمال.
- يعتمد الاختلاف بين الواقعين على كيفية تخطيط وإدارة هذه المكافآت.
- إذا تمت إدارة مسألة التعويض بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى نجاح شركتك حيث تكافئ الموظفين الذين يقدمون مساهمة معينة لمصالح الشركة.
- لكن المكافآت التي لا يتم توزيعها بطريقة مناسبة يمكن أن تؤدي إلى شكاوى من بعض الموظفين غير راضين عما يحصلون عليه.
حدد الأهداف
- لتحقيق أقصى استفادة من مكافآتك، يجب عليك ربطها بأهداف واضحة ومحددة، وأنسب وقت لتحديد تلك الأهداف هو بداية العام.
- يجب أن تكون هذه الأهداف واقعية وحاسمة لنمو عملك.
- ستساعدك الخطوات التالية على تحديد أهداف سياسة المكافآت الجيدة:
تحديد الأهداف مع الموظفين
- غالبًا ما يكون الموظفون أفضل مصدر للمعلومات حول أهداف محددة من شأنها أن تساهم في الإنتاجية الإجمالية أو تحسين الأداء أو أي هدف تجاري آخر.
- إن مشاركة الموظفين في تحديد الأهداف ستمنعهم من استياء الإدارة العليا من فرض الأهداف عليهم.
إعادة تقييم الأهداف بشكل دوري
- أعد تقييم الأهداف في منتصف العام على الأقل للتأكد من أنها تظل معقولة وأن الموظفين على المسار الصحيح.
- تميل الشركات الكبيرة إلى تحديد أهداف محددة ، لكن الشركات الصغيرة تتجاهل ذلك.
جعل الأهداف محددة وقابلة للقياس
- لا تضع أهدافًا عامة لموظفيك، مثل “قم بعمل أفضل” ، لأن الأهداف العامة لا تدفع الموظفين إلى اتخاذ خطوات محددة.
- مثال على الهدف البناء هو “زيادة وقت الاستجابة لاتصالات العملاء بمقدار الثلث” أو “تقليل شكاوى العملاء بنسبة 50٪”.
تحديد الأهداف لربط الموظفين بنجاح الشركة
لا تفترض تلقائيًا أن المكافآت مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بزيادة المبيعات أو حتى الربحية. - على سبيل المثال ، قد يكون أهم هدف لشركتك في عام معين هو تقليل التكاليف أو زيادة ربحية نشاط ما.
- اربط المكافأة بهذا الهدف المهم ، وليس الهدف التقليدي
ضمان تحقيق أهداف الموظفين
- يميل معظم الناس إلى وضع أهداف شبه مستحيلة ، مما قد يجعل الموظفين يشعرون بالإحباط والخمول مع مرور الوقت.
- هذا يسلب قيمة تحديد الأهداف.
الأسباب الرئيسية الأخرى لمنح الجوائز
إذا لم تحدد أهدافًا لموظفيك في أوائل العام الماضي ، فلا يوجد سبب لعدم منحهم مكافآت هذا العام.
هناك عدة أسباب لمنح الموظفين مكافآت نهاية العام. وفقًا لـ Ted Hage Adelman من Appleman Management Services ، وهي شركة استشارات مالية وإدارية مقرها نيويورك ، يمكنك تحديد مكافأتك في نهاية العام عن طريق طرح الأسئلة التالية على نفسك:
- هل يمكننا تحمل المكافأة؟
لا ضير في عدم منح المكافآت كل عام. - على سبيل المثال ، إذا كنت لا تكسب المال ، فليس من المناسب توزيع المكافآت.
هل من الضروري الاحتفاظ بالموظفين الحاليين؟
المكافآت هي أداة لجذب الموظفين الحاليين والاحتفاظ بهم. - إذا كنت قلقًا من أنك ستفقد أحد موظفيك وأنهم سيذهبون إلى شركة منافسة ، فيجب أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند اتخاذ قرارك.
- ما هو مبلغ المكافأة المعقول؟
- لا توجد قوانين صارمة لتحديد مقدار المكافآت.
- القاعدة المنطقية الوحيدة هي توزيع المكافآت بشكل عادل ومنصف بين الزملاء ، واستخدام الأداء دائمًا كسبب للمكافأة.
- غالبًا ما يناقش الموظفون المكافآت ، لذا فإن التوزيع غير العادل للمكافآت يمكن أن يخلق صراعات داخل المنظمة ويمكن أن يؤدي إلى دعاوى قضائية.
- عند منح أي جائزة ، تأكد من ذكر سبب منح الجائزة.
- يجب أن تكون هذه الأسباب موضوعية وقابلة للقياس ومتعلقة بالأداء ، ويجب أن توضح أن المكافآت عبارة عن مبالغ إضافية قد لا تكون متاحة دائمًا.
- إنها طريقة رائعة لإخبار الموظفين أنك تكافئهم على إنجازات هذا العام ، وتستند المكافآت فقط إلى أداء هذا العام.
مكافآت مختلفة
- نهاية العام ليست الوقت الوحيد لأعطاء المكافآت.
- يعتقد بعض أصحاب الأعمال أنه يجب عليهم تخصيص مكافآت منتظمة للمهام المنجزة ، بغض النظر عما إذا تم منح مكافآت نهاية العام أم لا.
- عادةً ما يمنح المحاسبون مثل هذه الجوائز عندما يتلقون الزكاة السنوية وإثبات الدخل ، بينما يقوم بعض أصحاب الأعمال بتوزيعها عند الانتهاء من العمل في المشاريع الكبيرة أو في نهاية موسم العمل النشط لإظهار تقديرهم للتفاني ودعم الموظفين.
- حتى الحافز الصغير الذي لا يزيد عن 50 ريالًا يمكن أن يعني الكثير للموظف لأنه يظهر تقديرك لجهوده.
- قد تكون المكافآت في شكل إجازات إذا لم يكن لديك أي أموال إضافية.
- بعض الناس لا يعتقدون أنها فكرة جيدة لمنح جميع المكافآت في نهاية العام.
- قال David Bangs ، مؤلف كتاب Smart Steps to Smart Choices ، إن منح مكافآت نهاية العام يمكن أن يدفع أحد الموظفين إلى التباهي بآخر لأن الأول يحصل على أكثر من الأخير.
- لذلك، يوصي المؤلفون بمنح المكافآت عند تحقيق الأهداف.
- إذا قمت بمنح مكافآت نهاية العام ، فلا تنس الأشخاص “وراء الكواليس” الذين يقدمون طلبات شراء كبيرة ويفوزون بالعطاءات والسفر ممكنًا.
- العاملون في المكاتب ضروريون للترويج للعمل في جميع الكفاءات الأخرى في الشركة ، لذا كافئهم.
- ساهم في هذا المقال بوب آدمز ، مؤلف كتاب بدء مشروع صغير (1996) ورئيس وكالة آدامز الإعلامية.
طلب خدمة من هنا
نساعد الشركات في رفع معدلات التوطين للاستفادة من الاستقدام ونقل الخدمات



